Anatomia do Consumo

Mórbido!

2009-10-31T17:30:00.002Z

A última novidade da Wal-Mart não deixa ser mórbida. Se não vejamos, o maior retalhista do mundo coloca à disposição dos clientes ... caixões.

Quem quiser poderá visitar a loja online do retalhista em www.walmart.com e comprar o seu caixão, com preços a variarem entre os 750 e 3.000 dólares.

Falta saber se existe desconto em cartão ou talão.

A imaginação leva-me a colocar a possibilidade de uma ideia destas ser colocada em prática no nosso conservador País. Imagine uma insígnia qualquer de retalho - a dúvida é saber se este produtos se insere no alimentar ou não alimentar - a oferecer este produto ao consumidor e à saída dizer-lhe quer descontar ou acumular no seu cartão?

2009-10-20T17:27:00.003+01:00

O próximo Hipersuper terá esta capa e é dedicado, na sua maioria, aos Vinhos do Sul (Tejo, Terras do Sado, Alentejo e Algarve).

Para o Especial, entrevistámos Aníbal Coutinho, Director Técnico da ViniPax 2009, que admitiu que "o vinho português não vai ser saudável se continuar com preços tão baixos". O conhecido crítico de vinhos e coordenador do evento a realizar em Beja, refere, também, que "cada vez mais, os produtores preocupam-se em dar ao consumidor o que este necessita", destacando que os vinhos do Sul têm de se destacar pelas castas portuguesas.

Além de Aníbal Coutinho, entrevistámos, também, a Presidente da Comissão Vitivinícola Regional Alentejana (CVRA), Dora Simões, que nos referiu que "o consumidor quando pede um vinho do Alentejo está perante um valor seguro". Responsável por uma região que detém, segundo dados da Nielsen, 44% em valor e 40% em volume, salienta que "aos olhos do consumidor, os vinhos do Alentejo apresentam uma boa relação qualidade/preço", admitindo, contudo, ser desejável que "aumentem o preço médio da garrafa vendida".

Para o Especial dedicado aos Vinhos do Sul, destaque para a apresentação de um estudo exclusivo para o Jornal Hipersuper efectuado pela Ipsofacto, que nos dá uma opinião do consumidor relativamente aos vinhos do Alentejo.

Do lado das empresas, questionámos quatro produtores de vinho - Aliança, Herdade São Miguel, Adega Cooperativa de Portalegre e Esporão - para nos dar, em forma de painel, a sua opinião sobre aos Vinhos do Sul.

Para um melhor enquadramento dos vinhos do Alentejo no País, a consultora Nielsen mostra-nos as vendas dos néctares da região no Ano Móvel terminado na semana 37 de 2009, indicando que o valor de vendas atingiu os 95,4 milhões de euros, constituindo os tintos a maior fatia deste valor.

Numa perspectiva internacional e após a realização de uma iniciativa da responsabilidade da ViniPortugal nos EUA, entrevistámos Márcio Ferreira, Area Manger da ViniPortugal, que nos revelou que "a educação do consumidor é o maior desafio para os Vinhos de Portugal". Salientando que os preços têm sido os grandes responsáveis pelo actual crescimento de Portugal nos EUA, Márcio Ferreira refere que entre as regiões com maior probabilidades e sucesso no mercado norte-americano são os "Vinhos Verdes, Douro e Alentejo".

Inserido dentro da ViniPax surge, também, a cortiça. Para perceber a sua importância e o que tem sido feito em resposta ao "ataque" dos vedantes alternativos, entrevistámos Joaquim Lima, Director-geral da Apcor que concluiu que "a melhor opção é sempre uma rolha de cortiça". Admitindo que "a investigação e desenvolvimento têm de estar sempre presentes num sector para que não se caia no erro da estagnação", Joaquim Lima revela que Portugal produz cerca de 160 mil toneladas de cortiça por ano.

Também representado no evento de Beja está o sector do azeite com a OliviPax. Pedro Cruz, Presidente da casa do Azeite, foi entrevistado pelo Jornal Hipersuper e a conclusão do responsável é simples: "temos um longo caminho ainda a percorrer na recuperação do consumo de azeite". Acreditando que "Portugal só conseguirá um aumento do consumo de azeite com campanhas informativas fortes e constantes junto dos consumidores", o responsável máximo pela Casa do Azeite refere ainda que "o Brasil é o maior mercado de destino das exportações portuguesas de azeite".

A edição 247 do Jornal Hipersuper não, no entanto, uma edição dedicado exclusivamente aos vinhos.

Na "Distribuição", destaque para o novo código de barras que chega em Janeiro de 2010. Chama-se GS1 DataBar e data de validade, origem do produto, número de série, quantidade, cor, peso, medida, entre outros, são alguns dos cem elementos que as etiquetas podem transportar.

No "Alimentar", analisamos o mercado de frutos secos que, com a chegada do Natal, os produtores desdobram-se em iniciativas para manter estas iguarias na mesa da consoada.

Ainda no "Alimentar", a TNS Worldpanel analisa o mercado das carnes, revelando que, em ano de consumo mais contido e com alguma transferência para produtos mais baratos, a distribuição moderna continua a ganhar quota de mercado aos talhos.

Finalmente, no "Não Alimentar", Portugal figura no topo do ranking das exportações provenientes da Andaluzia e desengane-se quem pensa que o sector agro-alimentar é "soberano". Segundo Fátima del Pino, Derectora-geral da Extenda, Agência Andaluza de Promoção Externa, a crise "acabou por beneficiar o nosso trabalho porque as empresas andaluzas apostam agora mais facilmente em Portugal do que na China".

Boas leituras!

A campanha de que ninguém gosta!

2009-10-17T09:46:00.000+01:00

Uma nova maneira de fazer compras!

2009-10-16T19:30:00.002+01:00

As que faltam!

2009-10-16T19:22:00.002+01:00

Hipersuper 242

2009-08-03T16:36:00.002+01:00

O custo de uma gripe

Segundo um estudo recente da Deloitte, a Gripe A poderá custar a Portugal 740 milhões de euros e provocar uma quebra do Produto Interno Bruto (PIB) até 0,45%, avançando ainda que só para o Estado, os custos deverão variar entre os 330 a 500 milhões de euros, tendo em conta as perdas de IRS, as contribuições para a Segurança Social e o pagamento de subsídios de doença. Contudo, os números da consultora não levam em conta uma possível situação de quarentena, o que elevaria o valor para bem mais de mil milhões de euros.

Já a nível internacional, o Banco Mundial estimou que uma pandemia de gripe, poderá custar 3 biliões de dólares (2,28 biliões de euros) e resultar numa quebra de 5% do PIB mundial.

Colocam-se, então, pelo menos duas questões – muitas mais haverá, mas também necessitaria de muito mais espaço para escrever sobre elas: o que é que as nossas empresas estão a fazer em termos de prevenção e que planos de acção possuem, caso esta situação de pandemia se torne uma realidade.

O Estado, através do Ministério do Trabalho e da Segurança Social, já veio garantir o pagamento das baixas (65% do salário bruto), caso se verifique uma pandemia, depois de várias negociações com sindicatos e entidades patronais.

Mas se as grandes empresas estão preparadas para fazer face a uma situação destas – pelos menos assim indicam as informações existentes – as pequenas e micro empresas, compostas na sua maioria por menos de dez trabalhadores, terão muitas dificuldades em sobreviver caso o pior cenário se realize. Qual é a empresa do tecido produtivo nacional que, detendo quatro ou cinco trabalhadores, pode “dispensar” pelo menos 50% da força de trabalho sem sofrer as consequências?

João van Zeller, Presidente da Confederação da Indústria Portuguesa (CIP) já admitiu que “não ficaria surpreendido se centenas de pequenas empresas fechassem em dois ou três dias”.

Ainda meio mundo e o outro anda a tentar recuperar de uma das maiorias crises económicas e financeiras da história recente, já se depara com outra crise. A coisa, de facto, não está fácil.

Leite “azedo”

2009-07-17T16:36:00.002+01:00

O Editorial

Como é que se responde à seguinte questão colocada por um produtor de leite: “Senhor ministro, porque é que Portugal é o único país da Europa onde o leite custa 39 cêntimos?”.

A “guerra” entre a distribuição e a fileira do leite já vem de há algum tempo, mas a recente crise da Renoldy veio adensar um problema que do lado da distribuição resulta da concentração excessiva no sector do leite, enquanto esse mesmo sector acusa a distribuição de importar leite, dando, assim, início a esta guerra de preços no mercado nacional.

Na votação online que colocámos no www.hipersuper.pt durante os últimos 15 dias quisemos saber o que o mercado pensava sobre esta questão. Dos mais de 1.400 participantes na votação ao longo destas duas semanas, a razão parece estar do lado da Lactogal a grande distância da APED, ou seja, 72 contra 19%, respectivamente.

Mas, lanço aqui uma questão e nada me move contra o sector lácteo português, nem contra qualquer operador da distribuição moderna a operar em território nacional. Ao longo dos últimos anos, têm surgido fortes críticas em relação à concentração existente no sector da distribuição moderna em Portugal e da “posição dominante” que os diversos operadores conseguem face às empresas produtoras e como, por isso, esmagam as margens dos produtores.

No caso do leite, onde há uma empresa que detém cerca de 65% do mercado, são poucas as vozes, a não ser da distribuição, que apontam esta “posição dominante” como prejudicial para a concorrência.

Imaginemos o que não seria, se em Portugal existisse um distribuidor com uma quota de mercado de 65%? Que reacção viria da fileira do leite, e não só?

A distribuição vai comprar leite ao estrangeiro mais barato? Façamos uma comparação: tenho um produto a 1 euro à venda num linear e ao lado, noutro operador, esse mesmo produto custa 0,50 cêntimos. Onde vou comprar?

Fica aqui a questão.

Hipersuper 241

2009-07-17T16:35:00.002+01:00

Nesta edição destaque para a entrevista a Jorge Henriques director-geral da Mineraqua, que admitiu que “a água engarrafada transformou-se numa commodity”. Na conversa, o responsável pela companhia de Pisões Moura reconheceu que este não é um ano para grandes lançamentos, admitindo ainda que “este ano não vamos certamente crescer. Manter era muito bom”.

Na “Distribuição”, entrevistámos Jean-Jacques Vandenheede, Nielsen Retail Insight Director Europe, por ocasião da sua passagem por Lisboa para a apresentação do “Trade Winds in Economic Downturn”. O responsável da consultora revelou que o “consumidor português é muito impulsionado pelo hábito”, deixou também claro que, “mesmo num ambiente de crise económica, o consumidor continua exigente: quer disponibilidade de produto, valor, uma experiência de compra agradável e, eventualmente, boas promoções”.

Ainda na “Distribuição”, a Escola de Comércio de Lisboa (ECL) forma todos os anos 120 alunos. No entanto, a directora da ECL lamenta que a procura ainda é superior à oferta, salientando que “os alunos ainda não perceberam que o sector oferece imensas oportunidades de emprego e progressão na carreira”.

No “Coleccionável” deste mês, a APEME e a Agusto Mateus&Associados analisam a Responsabilidade Social que, “mais do que uma opção, é uma questão de visão”.

No “Alimentar”, a Iglo responde à questão: “Como se inova num mercado dominado pelas marcas da distribuição sem praticar preços baixos para ganhar quota?”.

A TNS Worldpanel analisa nesta edição o mercado dos gelados, revelando que o consumo é ainda cerca de seis vezes menor do que nos EUA, onde a média nacional está nos 24 quilos per capita por ano. Mesmo em comparação com a média europeia, o consumo nacional tem ainda um bom espaço para desenvolvimento.

A consultora destaca ainda que, no contexto europeu, Portugal é dos mercado onde o peso do consumo fora de casa é maior do que o consumo dentro de casa.

No “Não Alimentar”, entrevistámos Margarida Reis, Director de Marketing da “a vida é bela”, e Teresa Burnay, Gestora da Categoria de Higiene Pessoal na Unilever/Jerónimo Martins.

Na primeira, a responsável pelo marketing da “a vida é bela” revela que a empresa irá lançar, sob a chancela da Martiz Marketing, três novidades já em Setembro e invadir os lineares da distribuição moderna.

Na segunda entrevista, a responsável da Unilever/Jerónimo Martins explicou como é que a empresa reuniu as melhores marcas num kit de higiene pessoal para conquistar os consumidores afectados pela conjuntura económica.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “Porque temos saldos só duas vezes por ano”, de Sérgio do Monte Lee e Pedro Miguel Silva (Deloitte); “As empresas de distribuição como veículos de distribuição e representação de marcas”, de Fabricia Antunes (Michael Page); e “A retoma …”, de Vera Rodrigues (Hays Portugal).

Boas leituras!

A Edição 240

2009-07-17T16:33:00.001+01:00

Neste número, destacamos a análise ao Ranking da Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição (APED), relativamente à actividade do sector da Distribuição Moderna em Portugal.

Apesar de não ter ficado completamente imune à actual conjuntura económica, o sector da Distribuição Moderna em Portugal, mas concretamente, o universo da APED, resistiu bem aos tempos difíceis e mostrou, em 2008, um aumento no volume de negócios.

Na secção Alimentar”, destaque para a análise ao mercado das Conservas&Enlatados. Apesar da crise, este mercado não se pode queixar. A transferência de consumo de fora para dentro do lar veio beneficiar estes dois segmentos, sendo possível verificar pelos dados da Nielsen que a evolução foi positiva na grande maioria dos casos.

Certa é a concorrência cada vez maior das marca de distribuição que os fabricantes pretendem “combater” com a apresentação de produtos inovadores num mercado, de alguma forma, ainda tradicionalista.

Para o “Não Alimentar”, a TNS Worldpanel analisa para esta edição do Jornal Hipersuper o mercado da “Maquilhagem”. Parece, segundo a consultora, existir uma preocupação cada vez maior com a beleza, em Portugal, nos últimos anos. A TNS deixa, contudo, a pergunta: “Mas na actual conjuntura será que os gastos com a cosmética são imunes à crise?”

Nos “Vinhos”, fomos conhecer o melhor dos Queijos de França e Vinhos de Portugal. Pelo sexto ano consecutivo, a Sopexa desenvolveu a promoção conjunta entre o que de melhor a França tem para oferecer nos queijos e os néctares portugueses. Depois da prova de selecção, foram escolhidos os néctares lusos para este “casamento”, admitindo Joana Valadares, directora de Relações Públicas da Sopexa, que “este é um evento que já ganhou o seu espaço, tanto junto dos produtores de vinho, como dos produtores de queijo franceses, além dos operadores da distribuição e, claro, dos consumidores”.

Em mais uma edição enriquecida com o Conselho dos Notáveis, questionámos o painel sobre a possível expansão da Jerónimo Martins na Polónia, aumento do lançamento de seguros destinados ao comércio, a fidelização às marcas próprias, as vendas de águas, refrigerantes e sumos, o dinheiro para a agricultura portuguesa, e as exportações portuguesas para Angola.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “O impacto do furto no inventário e oportunidades e venda perdidas”, de Paulo Borges (Checkpoint), e “Merchandising Seguro: Protecção customizada chega à maquilhagem”, de João Fanha (Gateway).

Boas leituras!

Hipersuper 239

2009-06-16T15:29:00.001+01:00

Nesta edição destacaque para a entrevista a João Dotti, director-geral da Nutricafés, que admitiu que “numa situação normal de mercado a Nutricafés já tinha sido vendida”. Depois de, em 2008, ter apresentado um crescimento de 6% nas vendas e 30% no EBITDA, o responsável da empresa salientou que esta performance torna a empresa “mais vendável”, até porque “ a actual estrutura accionista comprou a Nutricafés para vendê-la”.

Entretanto, a Nutricafés assinou um acordo exclusivo para a distribuição da Tonino Lamborghini, revelando Dotti que os objectivos estão traçados: “dentro de dois anos queremos ter 20% de quota de mercado”, ou seja, “poderemos chegar às 2 ou 2,5 milhões de latas”.

Na “Distribuição”, numa altura em que o cliente “aperta os cordões à bolsa” e proliferam as marcas próprias, os vales de desconto, reembolsos, ofertas e outras promoções, surgem como uma forma dos fabricantes aumentarem as vendas, com baixo investimento. Mas qual a real mais-valia que estas promoções trazem? Segundo Pedro Guimarães, directos da PacSis, geram “experimentação e aumento de vendas”.

Também nesta secção, estivemos presentes no Congresso da Associação Portuguesa de Empresas de Estudo de Mercado (APODEMO), no qual Fábio Martins, investigado da Ipsos, denunciou que as empresas portuguesas ainda confundem o “shopper” e o consumidor.

Além disso, damos a conhecer o que o Continente fez para se adaptar à crise e os resultados tangíveis dessa estratégia.

O Coleccionável APEME/Augusto Mateus&Associados analisa o “Impacto da Actual Crise Económica no Consumo Provado em Portugal”.

Para finalizar a “Distribuição”, entrevistámos Berta Rodrigues, gestora de produto Liberty Comércio, por causa do lançamento de um novo seguro da companhia. Dirigido às Pequenas e Médias Empresas (PME), este é, segundo a responsável, um “seguro 'tailor made'”.

No “Alimentar”, além da entrevista a João Dotti, entrevistámos também Francisco Lino, presidente da Confraria do Azeite. Segundo Lino, os produtores de azeite não aproveitam os reconhecimentos internacionais para dinamizar as exportações, defendendo ainda a criação da marca “Portugal”.

Para terminar a secção “Alimentar”, analisamos o mercados de peixe e marisco congelados que tem registado um evolução positiva, ainda que o início do ano não tenha ajudado às vendas. O segmento marisco está a ser bastante afectado pela crise.

No “Não Alimentar”, os responsáveis da Agriloja vão investir 7,5 milhões de euros para abrir três lojas este ano. A meta, contudo, é alcançar as 27 lojas até 2013. No entretanto, irão apostar também num novo formato de loja mais pequeno e num plano de venda directa no canal profissional.

A TNS Worldpanel analisa o mercado dos detergentes de loiça. Segundo a consultora, a utilização da máquina de lavar loiça finalmente democratizou-se nestes últimos anos. Se agora comemos mais “dentro de casa”, então também há mais loiça para lavar, avançam os dados TNS Worldpanel.

A terminar a secção “Não Alimentar”, os produtores nacionais de equipamentos de frio voltam as atenções para o canal Horeca e queixam-se de dificuldades na obtenção de crédito.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “O segredo está no valor, não no preço”, de Filipe Charters de Azevedo (PricewaterhouseCoopers); “Tendências da distribuição em alturas de crise”, de Fabricia Antunes (Michael Page); e “Recrutamento, problemas e soluções”, de Ricardo Simões (Hays Portugal).

No “Profissionalmente Pessoal”, o convidado é: Manuel Rocha, Director-geral da PortuVinus.

Boas leituras!

Amizades problemáticas

2009-06-14T15:43:00.003+01:00

Vasco d´Avillez, Presidente da ViniPortugal, está de saída após nove anos à frente da associação interprofissional que tem como objectivo a promoção dos vinhos, aguardentes e vinagres portugueses no mercado interno e em mercados internacionais definidos como alvo.

Só este facto não constituiria grande destaque noticioso, uma vez que os lugares não são vitalícios, sendo necessária uma renovação, qualquer que seja a estrutura pública ou privada, embora Avillez se tenha disponibilizado para mais um mandato de três anos.

O estranho neste facto é que Vasco d´Avillez não está de saída por causa do seu profissionalismo e dedicação à fileira do vinho, porque foi incompetente ou competente, um mau ou bom presidente, alguém que não lutou pelos interesses dos vinhos portugueses, tanto interna como externamente, mas simplesmente por causa da ligação estreita ao ministro da Agricultura, Jaime Silva, revela o próprio em recente entrevista recente ao Diário Económico (DE). Ou seja, sai forçado pela Confederação dos Agricultores de Portugal (CAP) que, como diz o próprio, já tinha transmitido pela voz do seu presidente, João Machado, que “votaria contra uma lista por mim liderada por eu ser amigo do ministro da Agricultura, Jaime Silva”.

O DE avança com o nome de Francisco Borba, ligado ao PSD, para substituir Vasco d´Avillez, não se sabendo, por agora, o grau de amizades que este antigo secretário de Estado do Ministério da Agricultura do PSD nos anos 1980 possui dentro da esfera “ministeriável” deste ou de qualquer futuro Governo, ficando, no entanto, a ideia de que o pretendido é que a pessoa que ocupará o cargo terá de ser obrigatoriamente “inimigo” do ministro da pasta da agricultura.

Mas como é possível definir tal situação se, a pouco mais de quatro meses de eleições, não se sabe quem será o Governo que sairá da votação e muito menos quem será o eleito para liderar o Ministério da Agricultura? Será que, após o acto eleitoral, o Presidente da ViniPortugal estará sujeito ao nome que o futuro Primeiro-Ministro escolherá para liderar o Ministério da Agricultura para se manter à frente do cargo, ou será que o Primeiro-Ministro nomeará o futuro ministro com base nas amizades que este possui com este ou aquele Presidente de associação, federação ou confederação?

Hipersuper 238

2009-06-14T15:40:00.004+01:00

Na edição 238 do Jornal Hipersuper destacamos a reportagem realizada por ocasião do 50.º aniversário do queijo Limiano. A visita à fábrica de Vale de Cambra deu para perceber como é produzido o queijo flamengo mais vendido em Portugal e falar com a directora de Marketing da Bel Portugal, Paula Gomes. Na entrevista, a responsável do grupo admite que a conveniência é a grande tendência na compra de queijo flamengo, revelando que, em breve irão lançar um projecto de exportação, aproveitando “alguns contactos da casa mãe [Fromagerie Bel]”.

No “Distribuição”, damos a conhecer o seguro Zurich Super, um produtos destinado a micro, pequenas e médias empresas, mais especificamente para supermercados, mercearias, frutarias e padarias. Um ano e cinco meses após o seu lançamento, Diogo Lopes, business manager da Zurich, revelou que “o produto foi muito bem recebido” e que as expectativas traçadas aquando do lançamento foram ultrapassadas em cerca de 30%”.

Também na “Distribuição”, damos a conhecer as vantagens da factura electrónica. Aderir a esta solução implica menos custos em impressão, menos espaço ocupado com pilhas de papel, que se pode perder ou deteriorar, mais organização e o sela de “empresa amiga do ambiente”.

Em “Alimentar”, a Nigel conquistou, grão a grão, o mercado da exportação e hoje envia 40% do volume total de produção para mais de 20 destinos, desde o Japão à Austrália, passando por diversos países da Europa.

No “Não Alimentar”, entrevistámos Gonçalo Bernardes, Head of Brand Building Laundry da Unilever/Jerónimo Martins, por causa do maior lançamento da empresa nos últimos dez anos: o detergente Surf. Com um investimento de 10 milhões de euros, a ambição é “chegar ao pódio dos detergentes”, avançando o responsável que, dentro de três a cinco anos, “pretendemos estar acima dos 10% de mercado”.

Ainda no “Não Alimentar”, a Silvex celebrou uma parceria com o maior produtor mundial de sacos biodegradáveis (Biobag), levando o fabricante de Benavente alcançar o estatuto de terceira fábrica da Europa da rede Biobag e tornar-se na distribuidora exclusiva da marca na Península Ibérica.

A TNS analisa para esta edição do Jornal Hipersuper o mercado das cervejas. Sabendo-se que o consumo de cerveja é esmagadoramente realizado fora de casa, ou seja, fora do chamado “consumo do lar”, este segmento de consumo “caseiro” tem vindo a ganhar alguma importância, até pelos investimentos em equipamentos especiais que têm surgido no mercado.

Nos “Veículos”, analisamos o sector automóvel mergulhado na pior crise de que há memória. Do estrangeiro chegam-nos notícias de falências e possíveis fusões, enquanto em Portugal a situação da Autoeuropa e outros grupos fabricantes têm preocupado o Executivo. Estando a evolução do mercado de veículos comerciais ligeiros e pesados de mercadorias fortemente relacionado com a actividade económica, os principais players do mercado não vislumbram grandes melhorias no futuro próximo.

Em mais uma edição enriquecida com o Conselho dos Notáveis, questionámos o painel sobre a formalização de uma queixa-crime contra o presidente da ANAREC apresentada pela APED, a qualidade dos combustíveis na Distribuição Moderna, as acusações entre APED e fileira do leite em Portugal, o maior Centro Comercial do País e, finalmente, o lançamento de um vinho sem álcool.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “Na crise surgem oportunidades”, de Catarina Santos (PrimeDrinks); e “Deveres fundamentais dos administradores e gerentes versus seguros D&O”, de José Rijo (Grupo Rangel).

Boas leituras!

Hipersuper 237

2009-06-14T15:38:00.002+01:00

Em mais uma edição do Jornal Hipersuper destacamos o artigo sobre as refeições prontas. A dinâmica nesta categoria veio para ficar, assim dizem as tendências de consumo e as apostas estratégicas dos industriais. Do lado da distribuição, os dois maiores grupos de distribuição em Portugal revelaram recentemente que as vendas de lasanha de marca própria Continente cresceram 135%, enquanto no Pingo Doce, em somente 25% da sua rede de supermercados são vendidas 10 mil refeições refrigeradas por dia.

Na “Distribuição”, embora os portugueses sejam os mais pessimistas da Europa, os consumidores continuam a encher a despensa de alimentos e outros bens de consumo. De acordo com dados da Nielsen, apesar de o quadro negro traçado pelos portugueses, o retalho nacional continua a apresentar crescimentos em volume.

Durante a Alimentaria Lisboa, a conferência organizada pelos Jornais Hipersuper, Computerworld e revista CXO abordou “As TI como factor de inovação no retalho”. Kyryl Lakishyk, professor da Universidade Católica e especialista em marketing e comportamento do consumidor, aconselhou os retalhistas a “reconsiderarem o formato reposicionarem a loja orientada para o consumidor.

Na Mesa Redonda no final da conferência, José António Rousseau, Director-geral da APED, Paulo Sarmento, Arquitecto de Soluções da ROFF, António Maria Nunes, Director de Sistemas de Informação do grupo Auchan, e Wilques Erlacher, Sales Manager da Saphety, deixaram a certeza de que o retalho português está na linha da frente da tecnologia. Códigos de barras, RFID, facturação electrónica, self-scanning e compras online foram apenas alguns exemplos deixados pelos participantes, em como a tecnologia pode dar a mão ao retalho.

Ainda em “Distribuição”, damos a conhecer a Sonae Retail School, uma espécie de campus, agrupado por academias de formação e escolas operacionais, direccionada quer para quadros quer para contratados.

O Coleccionável APEME/Augusto Mateus&Associados analisa as alterações significativas na composição do cabaz de compras e distribuição do orçamento doméstico das famílias portuguesas.

No “Não Alimentar”, tivemos presente no seminário promovido pela Centromarca, no qual foi debatido o valor das marcas nos tempos difíceis que correm. Conclusão: “hoje as marcas têm de oferecer mais do que o produto final”.

Nas “Bebidas”, a TNS Worldpanel analisa o mercado das águas. Segundo a consultora, o consumo de água engarrafada por parte dos lares portugueses parece estar solidamente implantado nos hábitos de consumo da esmagadora maioria das famílias portuguesas.

Também em “Bebidas”, a Fanta Zero comemora o seu primeiro aniversário em alta, arrecadando 67% de quota de mercado em volume de vendas, o que representa 800 mil litros da bebida comercializados.

Outubro é o mês da maior feira alimentar e de bebidas do Mundo: Anuga. Este ano, os números ditam 300 mil metros quadrados de área de exposição, 6 mil expositores de 100 países, sendo que 80% são estrangeiros. Dividida em 10 pavilhões temáticos - Fine Food, Chilled Food, Meat, Frozen Food, Dairy, Bread&Bakery and Hot Beverages, Drinks, CateringTec, RetailTec e Organic, a feira realiza-se entre 10 e 14 de Outubro na cisa de Colónia, Alemanha.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “Promover a marca em tempo de crise”, de Pedro Pereira (Edigma); “Os retalhistas necessitam da informação correcta para combater as quedas dos preços”, de Juan Oñate (Informatica); “Consumidores: atenção ao planeta inteligente”, de Artur Campos (IBM); “As private labels estão pois para ficar”, de Manuel Rocha (PortuVinus); “O cross-selling como fidelização de clientes”, de Ana Cruz (Hays Portugal); e “A ilusão dos números”, de João Paulo Mioludo (Furtado - Gabinete Técnico de Marcas e Patentes).

No “Profissionalmente Pessoal”, o convidado é: José Faria, Administrador do grupo SetCom

Boas leituras!

O Hipersuper 236

2009-05-08T15:27:00.002+01:00

Uma edição onde se destaca a reacção do consumidor à actual crise. Num ano em que as famílias em Portugal se endividaram mais 129% que em 2007, o desemprego subiu e a crise afectou a confiança, levando o consumidor a reagir aos tempos difíceis com mais compras por menos valor. Um recente estudo da TNS indica que o consumidor se tornou mais racional, mais infiel e mais “amigo” das MDD.

No “Alimentar”, fortalecer a competitividade da indústria agroa-limentar é o objectivo da nova rede de apoio à inovação. A Euroagri-Foodchain ambiciona promover uma nova vaga de projectos de investigação e desenvolvimento.

Também em “Alimentar”, analisamos o mercado da Charcutaria. Apesar da crise, consequente falta de confiança do consumidor e de este estar a canalizar as compras cada vez mais para as marcas próprias da distribuição, o mercado da charcutaria mostra-se dinâmico, acompanhando as necessidade e exigências do consumidor actual.

A TNS analisa para esta edição do Jornal Hipersuper o mercado do Queijo de barrar. Em 2008, a categoria “queijo de barrar”, relativamente ao consumo dos Lares Portugueses, esteve estável em termos de valor (cresceu 1,7%), mas decresceu em volume cerca de 6%, sobretudo devido a uma maior frequência de compra. Esta redução pode estar relacionada com o facto de a categoria ter sido afectada pelo aumento generalizado de preços dos lácteos que se verificou, sobretudo, no primeiro semestre de 2008.

Para finalizar o “Alimentar”, damos a conhecer uma nova marca de carne que chega ao nosso País ainda este Verão. A fileira bovina francesa desenvolveu uma marca colectiva para fidelizar os três principais mercados de exportação. Portugal faz parte do top e, por isso, os produtores já estão a piscar o olho à Sonae Distribuição e à Auchan.

Após a realização da Alimentaria Lisboa 2009, ouvimos quatro expositores que nos fizeram um balanço dos quatro dias do evento e deixaram algumas sugestões para feiras futuras.

Em mais uma edição enriquecida com o Conselho dos Notáveis, questionámos o painel sobre a saída do Presidente da Centromarca, as relações desta com a APED e com o novo Presidente da associação da distribuição. Também colocámos algumas questões relativamente à realização da Alimentaria e da falta dos chamados “grandes players” no evento, finalizando com as opiniões sobre os últimos dados da TNS relativamente ao peso dos FMCG no 1.º trimestre de 2009.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “Por favor, consumo e invista!”, de Catarina Ramos Gouveia (Michael Page); “Tendências de Marketing”, de Nisha Dinesh e Pedro Vieira (Volume); e “Networking: a importância de uma boa rede de contactos”, de Pedro Amorim (Hays Portugal).

Boas leituras!

Alimentaria

2009-04-24T17:44:00.004+01:00

O que dizer da maior feira alimentar e de bebidas organizada em Portugal? Pois que já foi melhor e ...maior!

Faltaram os grandes - Unicer, CentralCer, Sumol+Compal, Coca-Cola, Danone, Nestlé - não se sabendo se os pequenos agradeceram a não ida destes à Alimentaria, mas pelo menos o pessoal que visitava os stands ia mais sóbrio que em anos anteriores.

Queixas, como de costume, não faltaram e as mais graves vieram dos próprios expositores que apontaram a inflexibilidade, falta de respeito e não reconhecimento do esforço efectuado por parte das empresas que tiveram os quatro dias na FIL por parte da organização do evento.

Naturalmente, que não nos podemos comparar à Alimentaria realizada em Barcelona, onde só o pavilhão dedicado aos vinhos é do tamanho da "nossa" feira.

A propósito de vinhos e tendo este sector sido uma das grandes apostas da organização, pois ficou aquém do esperado a participação da fileira.

Enfim, o universo das feiras em Portugal é este e, talvez, mas só talvez, seja este o universo que o mercado merece e quer.

Em 2011 há mais, faltando saber se pelo meio teremos ou não uma Horexpo.

Hipersuper 235

2009-04-24T17:39:00.003+01:00

Uma semana depois, eis que sai o Hipersuper 235. Espero que não nos levem a mal.

E o editorial tem por base a conferência que o Jornal Hipersuper organizou em conjunto com o Jornal Computerworld e Revista CXO e versa assim:

Retalho 2.0

Na recente conferência organizada pelo Jornal Hipersuper, Jornal Computerworld e Revista CXO, sobre a importância e impacto da(s) tecnologia(s) na inovação e competitividade do retalho nacional, realizada durante a Alimentaria Lisboa 2009, ficou uma certeza: Portugal pode orgulhar-se de, neste capítulo, não ser aluno, como em tantos outros sectores, mas afirmar-se como professor.

Ou seja, os players nacionais, apesar da velocidade do desenvolvimento tecnológico, multiplicação dos conceitos e disponibilidade das tecnologias, conseguiram impor-se num sector marcado pela crescente globalização das actividades económicas, da progressiva liberalização e desregulamentação dos mercados, do advento e massificação da Internet e comércio electrónico e da digitalização da generalidade das actividades humanas.

O retalho, seja ele alimentar ou especializado, soube responder às necessidades do consumidor e adaptar a forma de estar ao que tem sido exigido, quer através da simplificação de processos, garantindo, assim, uma loja sempre abastecida, quer através das soluções criadas para facilitar a vida ao consumidor durante a sua visita à loja.

A Internet veio trazer uma nova era e os retalhistas cedo perceberam que, quem não está online, está em falta. Mas só os websites dos retalhistas não garantem a satisfação do consumidor, dado que, quem compra online, não quererá ir buscar as compras à loja, mas vê-las entregues no lar.

O desafio actual é fazer com que o consumidor deixe de efectuar as suas pesquisas online e realize as compras offline, para uma operação totalmente online. O consumidor já percebeu as vantagens da world wide web e a facilidade com que pode fazer as suas compras. O sector do retalho, ou melhor, os players do retalho terão agora de inovar, tal como o fizeram nas lojas físicas, de modo a fidelizar os consumidores às suas lojas online.

Há passos importantes a serem dados, tanto do lado do retalho, como das empresas que fornecem as mais diversas soluções, havendo quem avance com o prognóstico de que o mundo do retalho dará a volta com a implementação da tecnologia RFID.

Esperemos que ainda seja no “nosso” tempo.

Hipersuper 234

2009-04-17T15:30:00.002+01:00

Mais uma edição do Jornal Hipersuper. Neste número especial para a Alimentaria Lisboa 2009, destaque para a entrevista ao Presidente Executivo da Unicer, António Pires de Lima, que referiu que gostaria de atingir até 2015 uma facturação de mil milhões de euros.

Ao fim de três anos de mandato, Pires de Lima salienta que durante este período a empresa obteve 100 milhões de euros de lucro e distribuiu 80 milhões de euros de dividendos, e critica a concorrência por esta estar preocupada em ganhar volume e quota em sacrifício da rentabilidade da empresa.Em “Distribuição”, entrevistámos Paulo Nunes de Almeida, Vice-presidente da AEP que admitiu que o projecto “Compro o que é Nosso” vingou. Com os portugueses preocupados com o desemprego e mais sensíveis aos problemas do País, a altura revela-se ideal para convencer os consumidores a comprar o que de bom se faz por cá.

Ainda em “Distribuição” tivemos presentes na apresentação dos resultados de 2008 do grupo Auchan Portugal. Registando um crescimento de 13,5% face a 2007, o grupo liderado por Eduardo Igrejas e Américo Ribeiro, Presidente e Director-geral, respectivamente, prevê investir cerca de 80 milhões de euros durante o actual exercício.

Um relatório recente do Planet Retail revela que, se há conceito na distribuição moderna que não se queixa com a actual conjuntura económico-financeira, são as marcas próprias dos diversos operadores, tanto a nível internacional como nacional.

Numa edição que conta com mais uma edição do Coleccionável, a APEME, Augusto Mateus&Associados e Nielsen, revelam que os portugueses gostam particularmente de Inovação.

Para terminar a “Distribuição”, fomos conhecer uma nova tecnologia: Eye Tracking. Conhecer com rigor e em tempo real o percurso visual de determinado consumidor é o objectivo desta tecnologia.

Em “Alimentar”, entrevistámos Jorge Henriques, Presidente da FIPA. Na opinião de quem presidiu durante seis anos a FIPA, o sector agro-alimentar tem sido desprezado, admitindo, no entanto, que a FIPA irá, dentro em breve, representar cerca de 85% do sector agro-alimentar.

Ainda no “Alimentar”, a estratégia de Magnum está a apostar forte no segmento de consumo in home, onde pretende crescer a duplo dígito, principalmente na gama mini.

Nesta secção fomos conhecer a opinião de alguns operadores a actuar no mercado alimentar sobre a Alimentaria Lisboa 2009. Artur Moreira (El Pozo), Vicente Termote (Nespresso) e Veronique Pellerin (Sopexa) admitiram no painel que a Alimentaria gera novas oportunidades de negócio.

A TNS analisa para esta edição especial do Jornal Hipersuper dois mercados: Ovos e Salsichas. Se no primeiro, cerca de 80% dos lares de Portugal Continental compraram pelo menos uma vez ovos em 2008, no caso das salsichas, oito em cada dez lares compraram pelo menos uma vez este produto, fazendo com que a categoria tenha crescido 12,6% em volume e 5,9% em valor.

Também em “Alimentar”, Manuel Barata Simões, Porta-voz da ACHOC, aponta, em entrevista, o dedo aos retalhistas, acusando as grandes superfícies de travarem o desenvolvimento do sector do chocolate.

Um recente relatório da Datamonitor relativamente a Portugal refere que o sector da padaria (Pão+Bolos) registará um ligeiro crescimento até 2012. Se de 2002 a 2007, o crescimento médio foi de 0,4%, nos próximos cinco anos o mercado deverá crescer, em média, 1,6%, chegando a um valor de 1,132 mil milhões de euros, embora, em volume, a consultora preveja uma ligeira quebra.

Um ano após lançarem-se no segmento sopas refrigeradas, a Knorr faz um balanço bastante positivo: apesar de não terem chegado à liderança, valorizaram a categoria, prevendo os responsáveis chegar ao final do actual exercício com mais 10% de quota de mercado.

Nas “Bebidas”, além da entrevista a António Pires de Lima, fomos conhecer os dois novos sabores da Frize: Tutti-frutti e Pina Colada. A marca estreou, também, uma nova campanha publicitária que marca o regresso de Pedro Tochas como a cara da Frize.

Em entrevista ao Jornal Hipersuper, Nuno Pinto de Magalhães, Assessor de Administração da Sociedade Central de Cervejas e Bebidas (SCC), admitiu que há investimentos que trazem mais retorno que a participação na Alimentaria Lisboa.

Para finalizar a secção, damos a conhecer a nova estratégia da Coca-Cola para a Zero. Se em 2008 o crescimento foi de 37%, os responsáveis pela marca esperam chegar ao final de 2009 com um crescimento igualmente de duplo dígito.

Nos “Vinhos”, o painel entrevistado admitiu que a conjuntura económica condiciona a participação do vinho, apesar da organização ter aposta no sector.

Em “Tec&Log”, após entrevista ao mercado relativamente à importância da Alimentaria Lisboa 2009, admitindo os operadores ouvidos que a montra tecnológica do evento é bastante convidativa, damos a conhecer a nova série de empilhadores eléctricos da Yale.

Para finalizar a secção “Tec&Log”, apresentamos as duas novidades que a Frigocon irá levar para a Alimentaria Lisboa 2009: SMR Nofrost e Mural Refrigerador.

Isto tudo além dos vários artigos de opinião: “Shopper Marketing'’: uma arma estratégica para ajudar a melhorar vendas”, de Paul Miles (POPAI); “Alguns apontamentos sobre os novos desafios do retalho”, de Fabrícia Antunes (Michael Page); “Crise pode afectar níveis de perda de bens alimentares”, de Paulo Borges (Checkpoint); “I lost my M in Vegas”, de Pedro Fernandes (Edigma); “Inovação e diferenciação como motor de brand building”, de Ricardo Caseiro (PrimeDrinks); “Crise Total”, de Manuel Rocha (PortuVinus); “Toda a verdade sobre a Etiquetagem na Origem”, de Carlos Truta (Gateway); e “C.R.I.S.E. Na indústria”, de Paulo Ribeiro (Hays Portugal).

Em mais uma edição enriquecida com o Conselho dos Notáveis, questionámos o painel sobre a Alimentaria Lisboa 2009.

Boas leituras!

"Encontro" Coca-Cola

2009-04-02T18:53:00.008+01:00

“Encontro”, a primeira campanha da Coca-Cola lançada em Portugal sob o slogan mundial “Abre a Felicidade”

Uma questão de votos

2009-03-27T18:10:00.003Z

Nos últimos 15 dias, o www.hipersuper.pt tinha uma votação online que foi tema de conversa durante os últimos tempos.

Existe concentração? E existindo, onde é que é maior?

Há quem diga que é na Distribuição Moderna, outros defendem que é na Produção.

Os números são vários e há quem os interprete de várias formas.

No entanto, no www.hipersuper.pt colocámos a seguinte questão:

"Hoje, quem está a escolher pelos consumidores é a distribuição". Quem o afirma é o Presidente da Centromarca.

Tendo fechado a edição n.º 233 do Jornal Hipersuper, na Terça-feira, dia 24 de Março, com saída a 26 de Março (Quinta-feira), a votação ficou online mais um dia, ou seja, até Sexta-feira, às 17:00 horas.

Impressionante foi a alteração registada na votação em menos de 48 horas, tendo esta sido a votação mais participada do www.hipersuper.pt.

Até Terça-feira, à hora do fecho, tinham votado 550 pessoas. Na Sexta-feira, o número total de votantes era de 963.

Ora votaram mais pessoas em menos de dois dias que nos 15 dias anteriores.

Por curiosidade, a segunda votação mais concorrida foi colocada online em Junho de 2007, em que se perguntava "Em caso de venda, em que mãos deverá ficar Compal?", tendo alcançado 491 votos, e ganho ... a Sumol.

Fica então aqui uma questão de votos:

"Hoje, quem está a escolher pelos consumidores é a distribuição". Quem o afirma é o Presidente da Centromarca.

Resposta	Impresso	On-line	Diferença
1 - Afirmação correcta	53 %	34 %	- 19 pp
2 - Afirmação incorrecta	5 %	17 %	+ 12 pp
3 - O que o consumidor procura	10%	29 %	+ 19 pp
4 - Resultado da concentração	32 %	20 %	- 12 pp

Administrativamente insonso

2009-03-25T18:02:00.001Z

Portugal vai deixar de poder comer pão com sal, não porque o consumidor o quer e escolhe, mas por via legal e porque o Governo assim o quer. A decisão do PS em levar a votação um projecto de lei que impõe a redução de sal no pão é para alguns uma forma de proibicionismo, salientando o autor do projecto, o deputado do PS Jorge Almeida, tratar-se antes de “regulação”. Na opinião do deputado do PS, “o pão com sal a mais não é saudável, é um alimento tóxico”, relembrando que “quem quiser fazer um pão com 30 gramas de sal em casa pode fazê-lo”.

Nada me move contra os que desejam e contribuem para uma vida saudável da população portuguesa, mas impor ao consumidor o que deve comer cai um pouco no exagero, uma vez que neste caso, parece, que o Estado julga o cidadão/consumidor incapaz de gerir os bens alimentares que consome. Ou seja, qualquer cidadão/consumidor se quiser comer pão com sal pode fazê-lo, desde que o produza em casa, mas não comprá-lo.

E se extrapolássemos esta realidade para outros produtos consumidos em Portugal? Imaginemos o Estado, a saber o que é melhor para a saúde de cada um, regular que o cidadão/consumidor não pode beber mais que dois cafés por dia, ou que os bolos nas pastelarias passarão a ser feitos sem açúcar, ou que a ingestão de bebidas alcoólicas está limitada a um copo por semana, ou que a dose semanal de batatas fritas está limitada a 30 gr., ou que as gorduras alimentares passarão a ter um teor mínimo, ou que o leite a consumidor pelo cidadão/consumidor terá de ser magro e biológico, ou que as sardinhas que vão ser consumidas no Verão deixarão de poder ser salgadas, ou que, em último caso, sabendo do prejudicial que é fumar, proibir a venda de tabaco.

Mas também podemos enveredar pelo inverso, ou seja, sabendo que o exercício físico é benéfico para a saúde, “regular” que os(as) portugueses(as) devem fazer jogging diariamente durante uma hora, ou inscrever-se num ginásio, ou andar a pé em vez de utilizar o automóvel ou transportes públicos.

Penso que a melhor forma de “tratar da saúde” dos cidadãos não passa por proibir, mas antes informar, deixando a cada um a liberdade de, se pretender, … comer pão com mais sal.

Pessimismo Luso

2009-03-19T17:02:00.003Z

Segundo o último Observador Cetelem 2009, os portugueses são os mais pessimistas na Europa, ou melhor, da Europa não, dos 13 países que compõem esta análise (Portugal, Espanha, França, Bélgica, Alemanha, Reino Unido, República Checa, Eslováquia, Hungria, Itália, Sérvia, Polónia e Rússia).

Os dados indicam também que, no que diz respeito à evolução do poder de compra por família, mais uma vez lá estamos nós na cauda da Europa.

Mas este último facto não será de estranhar, já que de acordo com os números, analisando a taxa de crescimento anual médio do poder de compra por família entre 1997 e 2007, só mesmo os italiano é que nos conseguem bater.

Mas atenção: estes números foram obtidos em Dezembro de 2008. Ou seja, foram obtidos numa altura em que as pessoas ainda conseguiam andar mais ou menos felizes, porque andavam com o subsídio de Natal no bolso e em quadra natalícia ninguém anda por aí aos cantos a chorar-se.

A questão é saber que números obteríamos nos dias de hoje. Porque pensando bem, nestes últimos três meses, muita coisa aconteceu ... e talvez muita coisa ainda esteja para acontecer.

Nestes 120 dias, desde o Natal, muitas pessoas foram "galardoadas" com cartas de despedimento, muitas foram informadas que não irão receber aumentos ou pura e simplesmente viram as portas das empresas não serem mais abertas.

Assim, não me espantaria se o inquérito fosse efectuado hoje, que os habitantes desta velha Lusitânia expressassem o seu pessimismo com mais algum fervor.

Falta agora saber, o que é que os nossos governantes nos vão dar agora em tempo de eleições, para nos tirar quando a cruz tiver colocada no boletim.

A ver vamos!

Marcas em tempos de crise

2009-03-13T15:11:00.003Z

Respeitinho Senhores, respeitinho!

2009-03-12T19:01:00.001Z

O Editorial

Numa entrevista recente ao programa Negócios da Semana da SIC Notícias, Alexandre Soares dos Santos, Chairman do grupo Jerónimo Martins, referiu que os políticos portugueses não se dão ao respeito e que o perigo não está em determinados partidos políticos e seus dirigentes, mas antes no desemprego, no não crescimento, e no facto de as pessoas sentirem que não têm na governação alguém que responda às suas necessidades e ambições.

Ora, bastaram poucas horas para que a confirmação chegasse, não de um qualquer programa de televisão, rádio ou entrevista publicada em jornal, mas do local que deverá, ou melhor, deveria dignificar a nossa democracia, precisamente a Assembleia da República.

Pouco me interessa se foi o Dr. X, do partido político A, a insultar o Dr. Z, do partido B, ou ao contrário.

O facto é que está a tornar-se um hábito, o espaço onde os deputados eleitos pela população de Portugal, debatem tudo menos o que interessa aos que daqui a poucos meses terão de ir por três vezes colocar a cruz num qualquer boletim.

Prometi a mim mesmo, não utilizar nestas breves linhas uma palavra que está a começar a fartar um comum do mortal, sabendo e reconhecendo que os dias não estão fáceis (para ser o mais optimista possível).

No entanto, perante estas dificuldades todas, não deixa de ser, contudo, curioso verificar que as Finanças não cobraram ou preparam-se, ou melhor ainda, desistiram de cobrar 3,6 mil milhões de euros em dívidas ao Fisco e à Segurança Social.

E o mais curioso é a explicação dada para este facto, ou seja, as dívidas passaram de prazo ou o fisco simplesmente reconheceu que não dispõe de condições e forma de as cobrar.

Do total da dívida de 3,6 mil milhões de euros, soube-se que a não cobrança de 1,4 mil milhões de euros ficaram a dever-se à prescrição do prazo para a sua cobrança que, regra geral, é de dez anos.

Sabendo-se que os cofres do Estado não transbordam em dinheiro, e que para combater esta conjuntura (ups, quase que utilizei a tal palavra), o actual Executivo – e o(s) próximo(s) – necessitam, o que o comum popular chama de dinheiro, é, de facto, uma falta de respeito perante o normal contribuinte, reconhecer-se que, ou não se tem condições para cobrar a dívida, ou que se deixou prescrever essa dívida.

Gostaria de saber o que a Direcção-Geral das Contribuições e Impostos (DGCI) faria, caso uma empresa portuguesa em dificuldades chegasse a uma qualquer repartição de finanças e dissesse que não tinha condições para pagar os respectivos impostos?

Por isso, a mensagem que deixo aqui à classe política é a seguinte: que não se queiram respeitar uns aos outros ou que simplesmente não se queiram dar ao respeito é uma problemática que só à classe política diz respeito. Mas pelo menos respeitem quem daqui a poucos meses ficará sujeito a ser “chateado” diariamente para colocar a cruz num qualquer boletim.

Os 'ses' na distribuição em tempos de crise

2009-03-12T18:29:00.001Z

Reservo este espaço para dar conta da conversa que tive durante um agradável almoço com um amigo que conhece o sector da Distribuição Moderna portuguesa e internacional tão ou melhor que eu.

A conversa, que levantou muitas dúvidas e questões relativamente ao actual panorama retalhista nacional, bem como à situação de alguns retalhista perante a tão falada, ouvida, lida e comentada crise, tanto a nível interno como externo.

Mas deixemos o que se passa lá fora para os analistas do Financial Times ou Bloomberg e concentremo-nos neste cantinho da Europa, onde toda a gente fala, mas poucos dizem alguma coisa, citando aqui alguns pensamentos deixados recentemente por Medina Carreira.

Ora, que a crise está aí não é novidade nenhuma e se alguns se queixam e lamentam, outros não têm muitas razões de queixa. Basta olhar para os resultados de algumas companhias como a Galp, EDP e, no caso específico do retalho, para a Jerónimo Martins que apresentou recentemente os melhores resultados de sempre do grupo liderado por Alexandre Soares dos Santos e Luís Palha, levando o Chairman a admitir-se desgosto com o actual panorama político, empresarial e social vivido em Portugal.

Mas depois de algumas reflexões generalistas sobre o mercado, começámos a colocar os tais “ses” que nós portugueses gostamos muito de utilizar.

O primeiro “se” que veio à conversa e, de certa maneira em resposta a um comentário deixado por um leitor do www.hipersuper.pt, que criticava a redacção, ou melhor, o director do Jornal, por dar muita importância aos mais recentes acontecimentos em Espanha e à decisão estratégica da Mercadona em reduzir as marcas de fabricante nos lineares das suas lojas, colocou-se em cima da mesa “e se isto vier a acontecer em Portugal?”.

A aposta dos grupos de distribuição portuguesa e internacional parece estar concentrada na Marca Própria (MDD), levando mesmo o Presidente da Centromarca a referir recentemente que “hoje, quem escolhe pelo consumidor é a distribuição”.

De facto, a concentração do e no sector veio trazer menos concorrência, mas, na minha opinião, o consumidor continua a ser soberano e quando chega ao linear, se tiver à sua frente duas ou três propostas de fabricantes mais a MDD, a escolha é exclusivamente do consumidor.

Mas outros “ses” foram levantados. Por exemplo, a recente posição da Ahold em admitir que os 49% que detém na Jerónimo Martins são para vender durante 2009, levando novamente Alexandre Soares dos Santos a referir que a Jerónimo Martins está interessada, mas ao preço certo.

E “se” a Ahold vender a outro operador, seja nacional ou internacional? E quem estaria interessado em adquirir?

Rapidamente surgiram nomes, uns com mais força outros imediatamente colocados de parte, mas como se costuma dizer, “nunca se sabe o dia de amanhã”.

As possibilidades lançadas foram, de facto várias, mas os 600 milhões de euros que a Auchan reteve em carteira pelo fracasso na aquisição da operação do Carrefour em Portugal, comprada pela Sonae, não deveriam chegar para tal.

Mas nomes como Sonae ou E.Leclerc também foram equacionados, embora não se tivesse também colocado de parte a entrada de um player internacional através desta aquisição.

Aqui fica outra questão: e qual o preço certo pelos 49% da Ahold na JM?

Outro “se” está relacionado com a operação da Aldi em Portugal. Falo de um grupo retalhista que tem no hard discount toda a essência de ser, mas que chegou demasiado tarde ao nosso País, deixando o Lidl desbravar terreno, pensando, talvez, que desbravado o tal terreno, o Aldi podia entrar no mercado nacional dez anos depois do do seu concorrente e aplicar a máxima “Chegar, Ver e Vencer”. Pois estava errada.

A posição do gigante do hard discount alemão no nosso País é, na verdade, reduzida e não me espantaria que mais ano, menos ano, ficasse reduzida a zero pela simples saída ou venda da operação.

Ora, aqui está outro “se”. E quem compraria? O Lidl? A Auchan? O Leclerc? O Pingo Doce/JM? Os Mosqueteiros?

As lojas são muito poucas e em locais onde a maioria destes operadores ou já desenvolvem a sua actividade ou não têm interesse em estar.

Enfim, alguns, poucos, mas “ses” suficientes.

Oiçam quem sabe!

2009-03-05T19:07:00.004Z

Recentemente tive o prazer de ver e ouvir uma grande entrevista feita por José Gomes Ferreira a Alexandre Soares dos Santos, Chairman do grupo Jerónimo Martins, no programa “Negócios da Semana”.

A entrevista valeu mais, não pelas perguntas feitas, não desprezando, naturalmente, o meu colega jornalista em questão que é dos poucos que ainda deixa o entrevistado expor as suas ideias, mas mais pelas respostas que foram dadas pelo responsável máximo da Jerónimo Martins, apontando soluções para a actual conjuntura económico-financeira.

Não houve refúgios em palavras complicadas, termos demagogos ou soluções utópicas, mas antes caminhos claros para uma possível melhoria da actual situação.

Os políticos, fortemente criticados durante a entrevista, deveriam, talvez, convidar o Senhor Alexandre Soares dos Santos para ir dar umas aulitas de gestão e economia à Assembleia da República e deixar de fingir que são os Senhores da Verdade.

Mas as críticas não foram direccionadas somente aos políticos. Também os empresários, sindicatos, confederações do patronato, trabalhadores e sociedade em geral foram alvo de acertadas opiniões de quem gere mais de 20 mil funcionários em Portugal e Polónia.

Pontos chave: falta de ambição, falta de orientação, de organização e falta de incentivos para a melhoria generalizada.

Para quem conhece como conhece o mercados português e polaco, é, no entanto, com tristeza que oiço referir que “a Polónia nos vai ultrapassar claramente dentro de pouco tempo”.

Ficam estas conclusões e considerações finais: "O perigo é o desemprego, o não crescimento, é a pessoas sentirem que não têm na governação alguém que responda às suas necessidades e ambições".

E a “guerra” continua!

2009-03-03T18:57:00.002Z

Para quem pensava que a questão, ou melhor, guerra das marcas próprias em Espanha tinha abrandado, pois eis que surge nova contestação.

Desta vez são os próprios consumidores a insurgirem-se contra a política dos operadores do retalho, com especial destaque para a Mercadona, em retirar algumas referências de marcas de fabricantes dos lineares.

Agora foi um grupo de consumidores espanhóis pôs em marcha a "Plataforma pela liberdade das marcas" para defender os direitos de escolha, perante a retirada de numerosas marcas de alimentação e limpeza da cadeia de supermercados Mercadona.

Assegurando que não tem "nenhum interesse comercial", a plataforma sublinha que o debate está aberto para o crescimento das marcas brancas ou marcas de distribuidor.

Os promotores deste movimento, "preocupados com o preço e a qualidade e também consumidores de marcas brancas", argumentam que ambas podem ser compatíveis nas grandes superfícies, mas não renunciam aos "produtos de toda a vida" e que a sua liberdade de escolha foi reduzida.

Por este motivo, criaram um site e um blog (www.yoquieroelegir.com), que já recebeu 5.000 visitas em menos de uma semana. "O blog está a incentivar um amplo debate com consumidores de toda a Espanha sobre este tema e estima-se que tenha gerado mais de 2.000 e-mails entre as redes de contactos devido ao descontentamento nas últimas semanas", apontaram.

Nuestros hermanos parece que estão a colocar fervura na água.

Deixo aqui a questão: Será que isto seria possível em Portugal?

Leia a notícia completa amanhã em www.hipersuper.pt

Made in ...!

2009-02-27T18:45:00.002Z

Com a crise, regressaram algumas ideias de proteccionismo e tentativa de “fechar” algumas fronteiras e incutir nos consumidores a necessidade de comprarem produtos domésticos em detrimento dos importados.

Nada tenho contra a valorização do produto nacional e, naturalmente, que é preferível comprar produtos nacionais do que estrangeiros, dando, assim, um maior estímulo à nossa economia.

No seguimento da eleição de Barack Obama para a presidência dos EUA, rapidamente apareceu uma cláusula “Buy American”, incluída no pacote de relançamento económico proposto pelo novo Presidente da maior economia mundial.

Por cá, também o Governo e alguns empresários vieram a terreiro avisar que, se não consumirmos o que é nacional, as fábricas irão fechar, o desemprego vai aumentar e a nossa economia irá piorar.

Volta a frisar que nada tenho contra o “Made in Portugal”, desde que tenha qualidade, é claro.

O que muito gente se esqueceu é que, se as outras economias fizerem o mesmo que nós aqui e outros por essa Europa fora estão tentados a fazer, o problema talvez se agrave.

Ou seja, imaginemos que uma Alemanha toma a decisão de incutir no “Deutsches Volk” que devem consumir produtos “Made in Germany” e não produtos importados! Ou que o Reino Unido de Gordon Brown decide “fechar” as fronteiras a produtos importados! Ou que os mercados escandinavos resolvem não comprar mais além fronteiras! Ou que em vez de viajar para o estrangeiros, os diversos países decidem apoiar o “vá para fora cá dentro”, mas nos países deles!

Para onde exportarão os nossos produtores de vinho, os nossos empresários do calçado, da cortiça, dos têxteis, do azeite, do plástico, etc.?

Será que o mercado português tem capacidade para toda a produção de vinho, todos os sapatos produzidos, cortiça, azeite ou plásticos? Não me parece.

O que faria uma Sogrape, uma Aveleda, um Esporão, um sector como o Vinho do Porto se não exportasse? O que seria de uma Amorim, se não colocasse no mercado externo toda a cortiça que produz? O que seria de uma Logoplaste, se não conseguisse levar lá para fora toda a sua inovação?

Não podemos cair na tentação de querer somente comprar o que é nacional/português, sem esperar que os outros façam o mesmo.

Se não temos de concordar com posições como “se há que optar, optemos por produtos espanhóis”, de Miguel Sebastián, secretário de Estado da Indústria espanhol, ou do “british jobs for british workers” do Primeiro-Ministro britânico Gordon Brown.

Afinal, onde está a tão apregoada livre circulação de bens, serviços e pessoas na Europa?

Pensamento do Dia em 1867!

2009-02-26T16:55:00.002Z

"Os donos do capital vão estimular a classe trabalhadora a comprar bens caros, casas e tecnologia, fazendo-os dever cada vez mais, até que se torne insuportável. O débito não pago levará os bancos à falência pelo que estes terão que ser nacionalizados pelo Estado"

Karl Marx, in Das Kapital, 1867

Onde é que já ouvi, li e vi isto?

Há 142 anos o homem já sabia a história toda!

Poupanças europeias

2009-02-25T17:31:00.003Z

A palavra crise já entrou no vocabulário universal. Ora são as notícias das falências, do desemprego, das fraudes, da falta de confiança, da quebra de consumo, da necessidade de poupar, das dificuldades das famílias, dos sectores da finança, automóvel, retalho, têxtil, calçado …

Do lado da União Europeia, o presidente da Comissão, José Manuel Durão Barroso, tem vindo a alertar para a necessidade de o mundo alterar o status quo, pedindo as famílias, empresários, governos, industriais, banqueiros, financeiros, que se adaptem à nova realidade.

Contudo e uma vez por mês e durante alguns dias, o Parlamento Europeu transfere-se de Bruxelas para Estrasburgo por inteiro, com todos os seus colaboradores e toda a sua documentação.

E quanto é a factura: 200 milhões de euros.

A única razão para este desperdício de 200 milhões de euros por ano deve-se à vontade da França, mas todos os países da União pagam a conta.

Presentemente, um determinado número de membros do Parlamento Europeu, pertencentes a diferentes partidos e países, iniciaram uma acção que visa acabar com este desperdício ridículo, sendo necessário a recolha de um milhão de assinaturas para que este assunto possa ser inserido na agenda da Comissão Europeia.

Em tempos de crise, vale a pena perguntar, se esta deslocalização é mesmo necessária.

Em todo o caso, fica aqui o link: http://www.europafederalisterna.se/oneseat/?view=sign&lang=pt

Falsas esperanças

2009-02-24T17:47:00.004Z

Num recente post (ver 18 de Fevereiro) critiquei as "esperanças" com que o Ministro da Economia e Inovação, Manuel Pinho, admitiu os números do desemprego em Portugal, após saírem os dados do Instituto Nacional de Estatística (INE) referentes ao quarto trimestre do ano 2008, revelando que a taxa de desemprego, em vez dos 7,8% esperados, tinha sido, efectivamente, de 7,6%.

O Executivo de Sócrates não demorou em vir para os jornais e televisões admitir que estes números eram bons e que eram um "sinal de esperança", além de dar "força para continuar a promover o investimento, a defender o emprego e a animar os portugueses para enfrentar a crise".

Ora, pouco mais de uma semana depois, aí está a crua realidade, mas sem Ministro da Economia e Inovação a congratular-se nos jornais e televisões.

Ou seja, quando a taxa de desemprego ficou abaixo do esperado é tudo rosas (curioso, não é), mas quando os números do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) chegaram esta semana, a "esperança" ficou-se pelo Largo do Rato.

Como justificar a tão badalada "esperança" com o aumento do desemprego, em Janeiro de 2009, de 27,3% face ao mês homólogo de 2008 e de 44,7% quando comparado com Dezembro de 2008, levando para os balcões do IEFP mais de 70.000 pessoas?

Ou seja, segundo os dados do IEFP, no final do mês passado estavam inscritos nos centros de emprego do Continente e Regiões Autónomas 447.966 desempregados, número que representa 85,5% de um total de 523.986 pedidos de emprego.

Apetece dizer, com "esperanças" destas não vamos longe.

Sexta-feira negra

2009-02-20T19:03:00.004Z

A passada Sexta-feira, dia 20 de Fevereiro de 2009, bem se pode apelidar de Sexta-feira negra.

Senão vejamos:

O Banco de Portugal (BdP) confirmou o que o Instituto Nacional de Estatística (INE) já tinha avançado: o pessimismo instalou-se em Portugal. Ou seja, a economia portuguesa continua a sua trajectória descendente iniciada em meados do ano passado.

Os primeios dados relativamente ao investimento publicitário em 2009 revelam que o primeiro mês do ano foi o pior da década, levando alguns analistas a admitir que esta realidade "é pior do que as piores previsões".

A novela BPN continua e parece não ter fim à vista, prevendo-se que se arraste por mais algum tempo, até porque está em causa um Conselheiro de Estado que não se lembrava ou não tinha conhecimento de coisas que tinha assinado.

Lá por fora, o director do Fundo Monetário Internacional (FMI), Dominique Strauss-Kahn, admitia a possibilidade de um segundo choque no sector bancário em resultado da actual crise, referindo ao jornal francês "Les Echos" que a próxima previsão do FMI, marcada para daqui a três meses, "poderá aproximar-se de zero".

Ou seja, depois de ter revisto em baixa há apenas três semanas as suas previsões de crescimento para a economia mundial este ano, de 2,2% para 0,5%, o director do FMI avisou que os números que têm sido conhecidos desde essa altura "não são bons" e que a estimativa definitiva pode ser zero. Os países avançados serão os mais castigados, com uma recessão em torno de 2%.

Além disso, Strauss-Khan estima que o início da recuperação da economia mundial aconteça em 2010.

Já nos EUA, o presidente do comité do Senado, Christopher Dood, adiantava que poderá ser necessária a nacionalização de mais alguns bancos.

As acções do Citigroup e do Bank of America estiveram a afundar 19% na sessão de Sexta-feira, precisamente devido aos receios de que sejam nacionalizados.

De referir que nos últimos quatro meses, estes bancos receberam 90 mil milhões de dólares do Governo norte-americano.

Isto tudo no mesmo dia em que foi conhecida mais uma mega-fraude. Allen Stanford, que é suspeito de ter defraudado os seus investidores em oito mil milhões de dólares (6,34 mil milhões de euros) através da venda de certificados de depósitos do banco de Antigua, nas Caraíbas (talvez seja possível tratá-lo por mini Madoff), detinha entre os activos uma frota de aviões, um iate com 40 metros de comprimento, várias propriedades e uma ilha nas Caraíbas.

E depois pede-se confiança no sistema financeiro e nos reguladores e demais responsáveis governativos por todo o mundo?

Não me parece!

Procuram-se líderes!

2009-02-19T15:25:00.003Z

Num recente encontro, Belmiro de Azevedo, empresário e fundador do grupo Sonae, veio admitir que existe uma "crise de liderança em Portugal".

De facto, não será só Portugal a necessitar de novos líderes, uma vez que os que andam por este mundo fora tiveram oportunidade de mostrar o que valem e no que as suas acções resultaram.

Mas a falta de liderança implícita no discurso do 2.º homem mais rico de Portugal não se limita ao Governo, indo aos partidos políticos, empresários, associações e sindicatos.

Mas o facto de necessitarmos de novos líderes também poderá constituir um perigo, uma vez que os que vêm poderão ser tão maus ou pior que os que cá estão actualmente.

O que nós necessitamos, e com alguma urgência, é, na realidade de bons líderes.

Basta ver o que se tem vindo a passar com os vários Governos que têm ocupado o Palácio de São Bento e das promessas que são efectuadas e nunca são cumpridas.

Da justiça, às finanças, à economia, à cultura, ao ambiente, temos assistido a algum desnorte por parte de quem assume a respectiva pasta, sabendo-se que, em época de eleições, aí vêm as inaugurações e a abertura da bolsa para que tudo esteja em ordem na altura do "povão" colocar a cruz onde é supostamente necessário.

Mas, também, a nível internacional, são precisos líderes que não permitam casos Maddoffs ou chorudas indemnizações ou prémios a CEO´s que acabam com empresas ou levam as mesmas à falência, mas que não abdicam de festas de milhões de dólares/euros.

A crise serviu, de alguma forma, para desmascarar algumas personalidade existentes na alta finança, e não só, mas tenho dúvidas de que as acções e decisões necessárias para dar a volta a esta situação estejam a ser tomadas.

A ver vamos, mas já quem admita que, em Portugal, o final da crise deverá demorar entre 3 a 6 anos.

Valha-nos Deus ou outro ser superior!

Esperança com estes números?

2009-02-18T20:22:00.002Z

O ministro da Economia e Inovação, Manuel Pinho, veio recentemente congratular-se com os números do desemprego para o quarto trimestre de 2008 avançados pelo Instituto Nacional de Estatística (INE), salientando que estes mesmos números são "um sinal de esperança".

A primeira questão que se coloca é: Esperança para quem?

Além disso, avançou Pinho, os números são "positivos" e que "são melhores do que o Governo esperava", acrescentando que o valor "dá-nos força para continuar a promover o investimento, a defender o emprego e a animar os portugueses para enfrentar a crise".

A segunda pergunta que se coloca é: mas o Senhor ministro não vê as notícias e o que está a acontecer por este País fora? Como é que o responsável do Governo pode afirmar que que estes números são positivos quando durante o mês de Janeiro de 2009 perderam o emprego centenas, senão milhares de pessoas em Portugal?

O presidente da Confederação da Indústria Portuguesa (CIP), Francisco Van Zeller, já veio dizer que os números do desemprego "são maus" e que é "natural que aumentem".

"De qualquer maneira é mau. Mas nos 8% ainda temos suporte na Segurança social", disse o responsável da CIP, concluindo que "uma subida muito acima disso [8%] começaria a dar problemas".

Em que ficamos então: é bom, positivo, dá esperança ou é simplesmente mau?

Guerra declarada em Espanha

2009-02-16T18:56:00.004Z

Ora como se não bastasse a crise, a recessão e o desemprego, os “nuestros hermanos” estão a braços com mais uma “guerra”.

Produção e Distribuição não se entendem e o primeiro passo foi dado pela Mercadona, líder no retalho alimentar espanhol, com cerca de 20% de quota de mercado.

Toda esta realidade surgiu depois da Mercadona revelar a sua nova política comercial, apostando nas marcas próprias e anunciando um corte de 10% nas referências de marcas de fabricante expostas nos seus lineares.

Ou seja, em vez de marcas da Danone, Nestlé, Unilever, El Pozo, Kraft e demais empresas produtoras, a empresa liderada por Juan Roig decidiu apostar nas marcas próprias.

Naturalmente que esta situação despoletou uma onde de críticas e indignação, prevendo os fabricantes uma quebra na facturação entre 4 e 6% com a retirada dos seus produtos dos lineares da cadeia retalhista espanhola.

Sabendo-se que, em 2008, a quota de mercado das marcas brancas rondará os 32,5%, esta quota poderá mesmo atingir os 34,8%. Segundo Costa, “na Alemanha, a quota de mercado das marcas de distribuição é de 50% e em Espanha deveremos atingir os 40%”.

E no nosso cantinho? A entrada de cadeias como Lidl, Plus e Netto (estas duas últimas entretanto adquiridas ou fechadas), trouxe ao mercado nacional uma realidade até agora desconhecida, ou seja, o conceito discount.

Os retalhistas, habituados a dependerem única e exclusivamente das marcas dos fabricantes, viram de repente uma oportunidade e depressa vimos a Jerónimo Martins passar o Pingo Doce de supermercado quase gourmet a discount, com uma forte aposto na marca própria.

Também Sonae Distribuição, com o Modelo e o Continente, seguiram as pisadas, bem como todos os restantes operadores.

Se os players tradicionais enveredaram pela aposta nas marcas próprias em detrimento de algumas marcas de fabricante, os discounts – Lidl, Plus, Aldi – depressa compreenderam que, para atrair o consumidor, tinham de oferecer algo que esse mesmo consumidor conhecia e se identificava.

Assim, foi possível ver rapidamente café Delta, Coca-Cola, Super Bock, Sagres, Luso, Pedras, Mimosa, Skip dentro dos discounts, equilibrando, de alguma maneira, a saída ou substituição nos lineares das outras insígnias.

Mas alguém imagina um super ou hipermercado sem produtos de marcas como Coca-Cola, Sagres, Super Bock, Nestlé, Danone, Lactogal, Unilever, Kraft ou demais multinacionais?

Aflitos estão os pequenos produtores e marcas que, sem massa crítica, dificilmente conseguirão sentar-se à mesa de negociações com os grandes distribuidores e impor as suas condições.

Claro que do lado da distribuição, o slogan é que com as marcas de distribuição os preços oferecidos aos consumidores são mais baixos, mas também é verdade que no ano 2008, enquanto as marcas de fabricante subiram os seus preços em 7%, as marcas da distribuição subiram os preços em 14%.

Mas já se sabe, a crise agora dá para tudo e mais alguma coisa...

Diferenças no desempregador

2009-02-16T12:29:00.003Z

Os últimos , senão semanas, senão mesmo meses, foram férteis em acções que levaram ao despedimento de centenas, senão de milhares de trabalhadores em Portugal.

No entanto, existem interpretações diferentes do que é o despedimento, como e, principalmente, como, quando e porque deve ser feito.

E eis as diferenças:

- enquanto o grupo Jerónimo Martins, pela voz do seu presidente, Alexandre Soares dos Santos, admitiu que "não faremos despedimentos se não numa altura em que já se foram até os anéis", adiantando ainda que "há em Portugal 25 mil pessoas a quem temos que pagar os salários e com as quais temos o compromisso de não despedir ninguém, mesmo se a crise chegar ao pior".

- do outro lado, a empresa do homem mais rico de Portugal, Américo Amorim, resolveu "despedir para assegurar postos de trabalho". Depois de admitir que "custa despedir", a maior corticeira do mundo, despediu porque não sabe o dia de amanhã, ou seja, despede para preparar o futuro.

A pergunta que se impõe é: Quem está certo e quem está errado?

De um lado temos uma empresa que quer garantir os postos de trabalho a todo o custo, do outro temos outra que para garantir os postos de trabalho, tem de despedir alguns.

O Hipersuper 230

2009-02-12T16:57:00.004Z

Dia de Jornal Hipersuper.

A saber:

Relatório da IRI, “A Snapshot of Trends Shaping CPG and Retail Industries”, no qual são analisadas as mais recentes tendência relativamente às marcas de distribuição e marcas de fabricante. A falta de confiança, devido à actual crise económico-financeira, espalhou-se dos EUA por todo o mundo, especialmente para a Europa. Nesta conjuntura difícil, o relatório da IRI revela que o interesse dos consumidores pelas marcas próprias da distribuição está em crescendo. Os fabricantes, por sua vez, respondem com novas estratégias de marketing e merchandising.
3.ª edição do Coleccionável “Consumidor - Comportamentos&Atitudes”. Neste número, a APEME e a Augusto Mateus&Associados analisam o um novo segmento - os mais velhos - concluindo que existem oportunidades efectivas para desafiar os seniores a prolongarem o espírito activo de consumo, deixando a seguinte ideia: estarão os decisores políticos, culturais e económicos a criar condições para que os seniores habitem plenamente a sociedade de consumo?
Análise do mercado “Leite” pela TNS. De acordo com a consultora, o ano de 2008 foi marcado por dois factores: o aumento do preço do petróleo, bem como o incremento no consumo mundial, muito devido à procura asiática. Em Portugal e face a 2007, o exercício transacto registou uma subida de 14,3% no leite.
O mercado de ar condicionado e refrigeração, que apresenta como principais tendências a instalação cada vez mais eficientes nos consumos energéticos e menos agressivas para o ambiente.
Conselho dos Notáveis, onde questionámos o painel sobre a (im)provável revisão das estratégias de aberturas anunciadas pelos mais diversos retalhista a actuar no mercado nacional, o Global Powers of Retailing 2009 e a inclusão de dois grupos portugueses entre os maiores retalhistas mundiais (Jerónimo Martins e Sonae Distribuição), a decisão da Mercadona retirar dos lineares da suas lojas, várias marcas de fabricante, as expectativas relativamente às primeiras medidas de Barack Obama, a “velha guerra” nas quotas das cervejas, e, por fim, uma primeira opinião sobre a Alimentaria Lisboa 2009.

A edição 230 do Jornal Hipersuper vem ainda acompanhada do Suplemento “Sabor do Ano”. Conheça, em exclusivo e primeira mão, os vencedores desta iniciativa que vai já na segunda edição e que para 2010 promete um crescimento de 15%.

Casamentos gay em tempos de crise

2009-02-11T19:08:00.005Z

O presidente do grupo Jerónimo Martins (JM), Alexandre Soares dos Santos, criticou recente e fortemente o Governo, acusando-o de "demagogo".

Com base na tão famosa política de Robin dos Bosques, anunciando que "vai roubar aos ricos para dar aos pobres", o actual Governo liderado por José Sócrates quer, ao novo estilo de Barack Obama, distribuir melhor a riqueza, realidade que não deixa de ser importante e necessita, de facto, de uma revisão urgente.

Mas numa coisa tenho de concordar com o líder da JM: numa altura em que vivemos tempos como nunca antes vividos, em que são necessárias medidas extremas, captar investimento, dar confiança às pessoas e às empresas, não desperdiçar dinheiro em gastos supérfluos, trabalhar e não passear, anda o nosso Governo preocupado com a discussão do casamento entre homossexuais.

Não que possua algo contra os homossexuais ou o casamento entre duas pessoas de sexo igual, mas não seria melhor os deputados que se sentam na Assembleia da República e que estão lá porque alguém votou neles, tentarem - pelo menos isso - encontrar uma solução para esta maldita crise?

É que existem pessoas neste preciso momento que receberam o aviso que foram despedidas, que a empresa irá fechar ou que simplesmente não têm trabalho, quanto mais emprego.

Aqui fica uma sugestão de um simples contribuinte, trabalhador e cidadão.

O nome da crise: desemprego, por António Bagão Félix

2009-02-09T19:38:00.002Z

Do ponto de vista social, a crise tem um nome: desemprego. Mais famílias são atingidas pela falta de trabalho.

As estatísticas, sempre zelosas em nos dar uma fotografia sobre diferentes prismas laborais, nada informam sobre a incidência familiar do desemprego. É que aqui não se trata de uma mera aritmética de somar desempregados. São diferentes as situações das famílias com um desempregado ou com os dois cônjuges desempregados e com filhos. A própria protecção social deveria aprofundar esta "modulação familiar".

Em Portugal, a crise veio antecipar as consequências das fragilidades estruturais de muitas empresas. Ajudadas, anteriormente, por políticas administrativas e cambiais, não souberam ou puderam criar os meios para enfrentar o aumento da incerteza e da concorrência, o imperativo da qualificação como factor-chave da produtividade e competitividade, a deslocalização e disseminação dos mercados ou a transversalização das novas tecnologias.

Por sua vez, as forças sindicais, mais preocupadas com os empregados e a defesa de direitos do que com os que não têm emprego, não acompanharam as novas formas de produção e organização do trabalho, a necessidade de maior flexibilidade laboral, a radical alteração da geografia das profissões, e o surgimento de formas de trabalho não enquadráveis na definição clássica de assalariado.

Como é facilmente verificável, o desemprego atinge quase indiferenciadamente a população activa. Uns, perdendo emprego; outros, prolongando o desemprego; outros ainda, não conseguindo o primeiro emprego; e, por fim, os que regressam ao país por deixarem de ter trabalho fora.

Entre os primeiros o risco é maior nas actividades sujeitas a forte concorrência externa ou em sectores que vinham apenas adiando a morte anunciada. Entre os segundos a dificuldade de reentrar no mercado de trabalho aumenta para os mais velhos (que são 27% dos desempregados) ou para os desempregados há mais de um ano que são já 52% do total. Entre os terceiros é preocupante a situação dos jovens com habilitações superiores (cerca de 60.000) que não conseguem emprego compatível. A todos estes acrescem os que, desencorajados, deixam de procurar emprego, passando estatisticamente de desempregados a inactivos.

No curto-prazo sabemos que é enorme a dificuldade económica em prevenir ou contrariar esta tendência. Já no domínio da protecção social e das políticas activas de emprego deve agir-se rapidamente. O Governo tomou algumas iniciativas (anunciadas 5 vezes como se fossem novas!), apesar de alguma cosmética de medidas já existentes ou da manifesta ineficácia de outras já antes testadas. Mas mais se deve fazer. Situações excepcionais exigem respostas excepcionais, ainda que transitórias.

Não pode haver momento mais desadequado para a entrada em vigor das alterações ao Código do Trabalho no que diz respeito ao agravamento generalizado da TSU em 3% para os contratos a termo (já de si discutível). É que nos próximos tempos rigidificar a contratação a termo é um erro, pois que - goste-se ou não - vai ser esta a forma mais previsível e flexível de se poder gerar algum emprego. Nestes tempos mais vale um trabalho a termo do que nada.

No plano da protecção social, e a título excepcional e transitório, defendo entre outras as seguintes medidas:
a) bonificação do subsídio de desemprego quando ocorre mais do que uma situação sem trabalho na mesma família e variável em função do número de filhos;
b) redução de 60 para 58 anos da idade de acesso à pensão de velhice sem penalização para os desempregados que tenham esgotado os períodos dos subsídios de desemprego e garantidas as exigências em vigor (repondo a norma de 2003);
c) aumento dos mecanismos de bonificação do subsídio de desemprego parcial;
d) Redução (transitória) do período de tempo necessário (prazo de garantia) para se aceder ao subsídio de desemprego de maneira a aumentar a baixa cobertura dos desempregados; e) adopção da figura de "reforma parcial" prevista na lei da Segurança Social revogada pelo executivo.

Se há fundos para salvar bancos e outras instituições, torna-se imperativo que haja dinheiro para acorrer a situações socialmente difíceis. No desemprego, antes dos números, estão as pessoas. O desemprego é um assunto de gente. Logo de dignidade humana.

António Bagão Félix, Economista, publicado no Diário Económico de 9 de Fevereiro de 2009

Sabia que ...

2009-02-07T19:02:00.004Z

Este é o mundo em que vivemos ... ou melhor em que iremos viver.

O online é que está a dar

2009-02-04T19:10:00.002Z

Parece que o que está a dar é o online.

Que o digam as últimas projecções do Forrester Research, avançando que as vendas no retalho online nos Estados Unidos da América poderão crescer 11% para os 156 mil milhões de dólares (cerca de 121 mil milhões de euros), excluindo viagens, em 2009.

Apesar de estas projecções indicarem uma redução, comparando ao que se gastou em 2008, não deixa de ser significativo o valor a que poderão chegar as vendas/compras nos EUA.

E isto tudo à custa das lojas físicas, já que o aumento do consumo online dever-se-à à facilidade que esta ferramenta proporciona na comparação de preços, desviando o consumidor a sua preferência para a World Wide Web.

Depois de transpostas as desconfianças e incertezas que os pagamentos online significavam para muitas pessoas, é aqui que os retalhistas deverão fazer a sua aposta.

A comodidade de poder realizar as compras num hiper ou supermercado online são imensas, tanto para o consumidor, como para o retalhista. Cada vez mais as pessoas aborrecem-se de esperar nas longas filas de pagamento e nem os self-checkouts que entretanto surgiram solucionaram este problema.

Qualquer pessoa passa, hoje em dia, mais tempo em frente a um computador do que em frente a uma televisão e, se utilizadas as ferramentas correctas, será fácil chegar ao consumidor.

Depois do "boom" do discount, aí está o "boom" das compras na web.

O retalho em 2009

2009-02-02T16:46:00.002Z

Um olhar sobre o que poderá ser o ano de 2009 para o sector do retalho por Bryan Roberts, Global Retail Research Manager do Planet Retail.

Elas contra Eles em versão Heineken

2009-01-30T14:28:00.001Z

Duas versões sobre um mesmo espaço.

O que difere é o conteúdo!

Se elas gostam, eles ficam completamente loucos.

O Hipersuper 229

2009-01-29T19:42:00.008Z

Dia de Jornal Hipersuper!

A saber:

Global Powers of Retailing 2009, realizado pela Deloitte e Stores, ranking que dá a conhecer os 250 maiores retalhistas mundiais. No ranking liderado pela norte-americana Wal-Mart, destaque para a presença de dois grupos portugueses: Jerónimo Martins (JM) e Sonae Distribuição (SD).

Projecto da Wipro e Creativesystems que uniram esforços para conceber o Grocer, um carrinho de compras inteligente e esteticamente semelhante aos tradicionais.

Projecto entre a GS1 e a Creativesystems que, com o apoio do grupo Auchan, estão a desenvolver uma solução piloto para verificar a qualidade dos códigos de barras.

Alimentação Saudável: nvestir forte no ponto de venda e dinamizar os lineares dedicados à saúde são os principais conselhos de um estudo levado a cabo pela TNS que aponta a prevenção como driver de consumo.

Análise TNS ao mercado das sopas.

Nova estratégia da Insyncro, ex-Construtora da Ferraria. Novo visual e novo nome visam duplicar a facturação até 2011. A nova designação chega de mãos dadas com o reforço da internacionalização.

Estudo realizado pela consultora imobiliária global DTZ, em parceria com o British Council of Shopping Centres (BCSC) e Business in the Community (BITC), revela que a regeneração das cidades pelo retalho é um importante mecanismo para revitalizar as comunidades ao oferecer emprego, promover crescimento económico e criar espaços atractivos para trazer pessoas para determinadas áreas.

Visita à Wincor World 2009. As grandes tendências são sistemas de self-checkout e self-scanning, soluções de mobilidade e gestão de dinheiro no ponto de venda.

Convidado do Profissionalmente Pessoal”: António Reffóios, Administrador-delegado da Nestlé Portugal.

As opiniões são: “Prevenir em tempo de crise”, de Paulo Borges (Checkpoint); “A linguagem que vende”, de Catarina Gouveia (Michael Page); “Por que apostar no Shooper Marketing”, de Nisha Dinesh e Pedro Vieira (Volume); “De costas viradas na aldeia global”, de Carlos Leitão (Sony); “A origem das mercadorias vs as indicações de lugar ou de proveniência”, de José Rijo (Rangel); “Maximizar a capacidade das pessoas durante a pressão económica”, de Carlos Mendes (ADT); e “A relação laboral”, de Nancy Almeida (Hays).

Uma rodada Sagres

2009-01-28T18:27:00.006Z

Eis como a Sociedade Central de Cervejas e Bebidas (SCC) comemora a tão contestada liderança no mercado das cervejas em Portugal.

Bem-vindos à Anatomia do Consumo!

2009-01-28T14:56:00.006Z

Bem-vindos à "Anatomia do Consumo", blog do Jornal Hipersuper, local onde, por agora, três jornalistas farão uso da blogosfera para criar, opinar, analisar e criticar o que acontece no sector do Grande Consumo nacional e internacional.

É verdade, demorámos a entrar na blogosfera, mas agora que entramos esperamos não defraudar quem nos lê.

No blog vamos criar, opinar sobre, apresentar, analisar conteúdos relativos à comunicação.

Como referi, são três os jornalistas/autores que irão alimentar este blog, podendo vir a ser convidadas outras pessoas para escrever mais à frente.

Por isso, sintam-se à vontade para comentar os textos, porque o objectivo é que o "Anatomia do Consumo" seja um blog dinâmico.

Por agora, pedimos paciência, uma vez que ainda nos encontramos em fase de testes, pelo que estamos abertos a sugestões.

Bons posts e divirtam-se.

VJ